Paga el colegio de tus hijos en menos de un minuto
En bolívares o dólares, desde el teléfono, con el comprobante disponible apenas se confirma el pago.
Sin costo para las familias por usar el portal
¿Tu colegio ya cobra con UnoPago?
30 instituciones ya usan la plataforma. Si el colegio de tus hijos está entre ellas, entras al portal con el correo o el teléfono que registraste allí.
¿No aparece el tuyo? Cuéntanos cuál es y lo contactamos.
Instituciones que ya cobran con UnoPago
Tres pasos, sin llamar a nadie
No hace falta enviar capturas por WhatsApp ni esperar a que el colegio confirme que el pago llegó.
1Entra con tu número de teléfono
El mismo que registraste en el colegio. Recibes un código de verificación y entras, sin contraseñas que recordar.
2Elige cómo pagar
Débito inmediato o C2P para que quede confirmado al instante; pago móvil, transferencia o Zelle si prefieres reportarlo; o ACH desde tu cuenta de Estados Unidos. La tasa del día se ve antes de confirmar.
3Descarga tu comprobante
El pago queda registrado en el colegio y en «Mis pagos» te queda el detalle: número de operación, banco, fecha y el comprobante para descargar.
Desde donde te quede cómodo
La app y el portal web comparten la misma cuenta. Si no quieres instalar nada, paga desde el navegador.
Qué pasa con lo que pagas
El pago va directo al colegio
UnoPago procesa la transacción y la acredita a la cuenta de la institución. No retenemos tu dinero en el camino.
Datos cifrados
Tus datos de pago viajan cifrados, con los mismos estándares que exige la banca, y no se comparten con otras familias.
Comprobante de cada pago
Cada transacción deja un comprobante descargable con la referencia, la fecha y la tasa aplicada.
Las dudas que hoy llegan por WhatsApp
Respondidas antes de que tengas que escribir.
¿Qué tasa de cambio se aplica?
La tasa del día que publica tu institución. Aparece en el portal antes de que confirmes el pago y queda registrada en el comprobante, así que el monto en bolívares que ves es el que se cobra.
¿Qué métodos de pago puedo usar?
Débito inmediato y C2P, que cobran en línea desde tu banco y confirman el pago al momento; pago móvil, transferencia y Zelle, que se reportan; y, con una cuenta bancaria de Estados Unidos, pagos por ACH o suscripciones con cobro automático a través de Stripe. Tu institución decide cuáles habilita, y en el portal solo ves los que puedes usar. Pronto sumaremos más.
¿Cuándo se refleja el pago en el colegio?
Con débito inmediato o C2P, al instante. Si reportas un pago móvil o una transferencia, la conciliación puede tardar hasta 24 horas. En los dos casos el pago llega identificado con el alumno y el concepto, así que nadie tiene que cruzar tu capture con el estado de cuenta del banco.
¿Dónde encuentro mis comprobantes?
En «Mis pagos», dentro del portal y de la app. Cada pago deja un comprobante descargable con la referencia, la fecha y la tasa aplicada.
Pagué de más o me equivoqué, ¿qué hago?
Escríbele a tu institución: el dinero va directo a su cuenta y es quien puede ajustar el saldo o devolverlo. Si el pago no aparece o algo no cuadra, escríbenos por WhatsApp y lo revisamos contigo.
¿Puedo pagar la cuota de varios hijos a la vez?
Sí. Tus representados quedan bajo un mismo grupo familiar, así que ves todas las órdenes por pagar en una sola pantalla y pagas sin cambiar de cuenta.
¿Necesitas ayuda con un pago?
Escríbenos por WhatsApp de lunes a viernes. También puedes seguir los manuales paso a paso.